Politique D’annulation

Présentation de la politique d’annulation

La présente politique d’annulation s’applique aux meubles, articles d’ameublement et accessoires achetés sur la boutique en ligne française de Georges Furniture. Elle vise à garantir aux consommateurs l’exercice de leurs droits légaux en matière d’annulation et de retour.

Droit d’annulation sans motif de 14 jours

Conformément aux réglementations françaises et européennes relatives à la protection des consommateurs, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour demander l’annulation de la commande et le retour avec remboursement, sans avoir à fournir de justification.

Champ d’application de l’annulation

Cette politique s’applique aux produits standards achetés via les canaux officiels en ligne de Georges Furniture. Elle ne s’applique pas aux produits personnalisés ou fabriqués sur mesure, clairement indiqués comme non retournables, le cas échéant.

Conditions d’annulation et de retour

Les produits faisant l’objet d’une demande d’annulation doivent être non utilisés, non endommagés, dans un état permettant leur revente, et accompagnés de leur emballage d’origine, accessoires et documents fournis.

Procédure de demande d’annulation

Le client doit contacter le service client par courrier électronique dans un délai de 14 jours, en indiquant le numéro de commande et sa demande d’annulation. Une confirmation et des instructions complémentaires seront fournies après réception de la demande.

Modalités de traitement du retour

Après réception et vérification des produits retournés conformes aux conditions, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial, dans les délais prévus par la législation applicable.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour.

Frais de retour

Lorsque les conditions d’annulation et de retour sont respectées, les frais de retour sont pris en charge par Georges Furniture, sans frais supplémentaires pour le client.

Adresse de retour

Tous les produits retournés doivent être envoyés à l’adresse suivante :
1900 N 66 AVE, Hollywood, FL 33024, États-Unis

Cas de non-éligibilité

Les produits présentant des traces d’utilisation, des dommages, des accessoires manquants ou tout élément affectant leur revente peuvent ne pas être éligibles à l’annulation avec remboursement.

Nous contacter

Pour toute question relative à la politique d’annulation, veuillez contacter notre service client :

📧 Courriel : online@georgesfurnitureonline.com
📞 Téléphone : +1 337 661 9217
🕒 Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET)

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 24 heures.

Informations sur l'entreprise

Ce site web est la propriété de GEORGE'S FURNITURE STORE LLC

Nom de l'entreprise : GEORGE'S FURNITURE STORE LLC

Adresse : 1900 N 66 AVE Hollywood FL 33024 États-Unis

EIN: 99-1662036

Nous vous remercions de votre confiance envers Georges Furniture.
Nous nous engageons à offrir une expérience d’achat transparente et équitable, conformément aux lois applicables en France et au sein de l’Union européenne.
Pour toute question ou préoccupation, n’hésitez pas à contacter notre service client.