La présente politique de remboursement s’applique à la boutique française de Georges Furniture et concerne tous les consommateurs en France ayant passé commande sur ce site et reçu leurs produits. Cette politique est établie conformément aux réglementations françaises et européennes relatives à la protection des consommateurs.
À compter de la réception effective du produit, le client dispose d’un délai de 14 jours pour demander un retour et un remboursement, sans avoir à fournir de justification, s’il n’est pas satisfait du produit.
Les produits faisant l’objet d’une demande de remboursement doivent être non utilisés, non endommagés, dans un état permettant leur revente, et accompagnés de leur emballage d’origine, accessoires et documents fournis.
Les produits présentant des traces évidentes d’utilisation, des dommages, des accessoires manquants ou une détérioration due à une utilisation inappropriée peuvent ne pas être acceptés pour remboursement.
Le client doit contacter le service client par courrier électronique dans le délai de 14 jours, en soumettant une demande de remboursement et en fournissant les informations relatives à la commande.
Une fois la demande de remboursement confirmée, le service client communiquera au client les étapes précises du retour ainsi que les instructions à suivre.
Tous les produits retournés doivent être envoyés à l’adresse suivante :
1900 N 66 AVE, Hollywood, FL 33024, États-Unis
Lorsque les conditions prévues par la présente politique de remboursement sont respectées, les frais de retour sont pris en charge par Georges Furniture. Les modalités spécifiques seront précisées par le service client lors de la confirmation du retour.
Après réception et vérification des produits retournés conformes aux conditions de remboursement, le remboursement sera traité dans un délai de 14 jours ouvrés.
Le montant remboursé sera crédité via le mode de paiement initial ; le délai d’apparition sur le compte dépendra de l’établissement bancaire ou du prestataire de paiement.
Ce site web est la propriété de GEORGE'S FURNITURE STORE LLC.
Nom de l’entreprise : GEORGE'S FURNITURE STORE LLC
Adresse : 1900 N 66 AVE, Hollywood, FL 33024, États-Unis
EIN : 99-1662036
Téléphone : +1 337 661 9217
Courriel : online@georgesfurnitureonline.com
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET)
Veuillez nous contacter par courrier électronique – nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.
Nous vous remercions de votre confiance envers Georges Furniture.
Nous nous engageons à offrir une expérience d’achat transparente et équitable, conformément aux lois applicables en France et au sein de l’Union européenne.
Pour toute question ou préoccupation, n’hésitez pas à contacter notre service client.
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