conditions d'utilisation

I. Champ d’application des conditions

Les présentes conditions d’utilisation s’appliquent au site internet de la boutique française de Georges Furniture ainsi qu’à la vente en ligne de meubles, d’articles d’ameublement et d’accessoires associés.
Tout utilisateur accédant au site ou passant commande est réputé avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.


II. Informations sur l’entité exploitante

Le site est exploité par GEORGE'S FURNITURE STORE LLC, société légalement enregistrée et opérant conformément à la loi, fournissant des services de commerce électronique transfrontalier aux consommateurs français.


III. Compte utilisateur et règles de commande

Lors de la passation d’une commande, l’utilisateur doit fournir des informations personnelles et de livraison exactes et complètes.
En cas de problème de livraison résultant d’informations incorrectes fournies par l’utilisateur, la responsabilité du vendeur ne saurait être engagée.


IV. Informations relatives aux produits

Nous nous efforçons de garantir l’exactitude des descriptions, images et spécifications des produits.
De légères différences dues aux dispositifs d’affichage ou aux angles de prise de vue peuvent toutefois exister et sont considérées comme normales.


V. Prix et paiement

Les prix affichés sur le site sont ceux en vigueur au moment de la commande.
Le paiement doit être effectué via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site. Une fois la commande confirmée, celle-ci entre en phase de traitement.


VI. Droit de retour sans motif de 14 jours

Conformément aux réglementations européennes relatives à la protection des consommateurs, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour demander un retour sans avoir à fournir de justification.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour.


VII. Droit d’échange sans motif de 14 jours

Conformément aux réglementations européennes relatives à la protection des consommateurs, le client dispose également d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour demander un échange sans avoir à fournir de justification.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique d’échange.


VIII. Prix incluant la TVA française

Tous les prix affichés à destination des consommateurs français incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) française applicable au taux de 20 %.
Les prix indiqués sur le site correspondent au montant final payé par le client. Aucun frais supplémentaire ne sera facturé lors de la livraison.

La déclaration et le paiement de la TVA sont effectués via le système européen OSS (One Stop Shop), conformément aux réglementations françaises et européennes en vigueur.


IX. Frais de retour

Lorsque les conditions prévues par les présentes conditions sont respectées, les frais de retour sont intégralement pris en charge par Georges Furniture, sans coût supplémentaire pour le client.


X. Modalités de remboursement

Après réception et vérification des produits retournés conformes aux conditions applicables, le remboursement sera traité dans un délai de 14 jours ouvrés et effectué via le mode de paiement initial.


XI. Garantie produit de 2 ans

À compter de la date de livraison, Georges Furniture offre une garantie limitée de 2 ans pour les produits éligibles, couvrant les défauts de qualité non causés par une utilisation inappropriée.


XII. Exclusions de garantie

Les dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’un démontage non autorisé, de l’usure normale ou d’impacts externes ne sont pas couverts par la garantie.


XIII. Données personnelles et conformité au GPDR

Nous respectons strictement le Règlement général sur la protection des données (GPDR) et collectons et utilisons les données personnelles uniquement à des fins légitimes telles que le traitement des commandes et le service client.


XIV. Sécurité des données et droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de leurs données personnelles et peuvent exercer ces droits à tout moment en contactant notre adresse électronique officielle.


XV. Coordonnées et service client

Ce site web est la propriété de GEORGE'S FURNITURE STORE LLC.


Nous vous remercions de votre confiance envers Georges Furniture.
Nous nous engageons à offrir une expérience d’achat transparente et équitable, conformément aux lois applicables en France et au sein de l’Union européenne.
Pour toute question ou préoccupation, n’hésitez pas à contacter notre service client.

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